Пенсіонери за кордоном і на ТОТ мають пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2026: як це зробити

20 жовтня 2026 року Пенсійний фонд України нагадав: пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово проживають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, мають пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2026 року. Від цього залежить, чи надходитиме пенсія у 2027 році. ПФУ вже розіслав нагадування в особисті кабінети тих, кого це стосується.

Що передбачають правила

Вимога закріплена у статті 47-1 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» № 1058-IV і в Порядку, затвердженому постановою Кабінету Міністрів від 11.02.2025 № 299. Особам, які тимчасово проживають за кордоном, пенсію перераховують на поточні рахунки в українських банках за умови, що вони щороку до 31 грудня проходять фізичну ідентифікацію. Якщо ідентифікацію пройдено у 2025 році, умову для виплат у 2026 році виконано. Щоб пенсія надходила й надалі, процедуру треба повторити до кінця 2026 року.

Кого це стосується

Пенсіонерів за кордоном. Тимчасово проживаючими вважаються громадяни, які перебувають за кордоном щонайменше 183 дні протягом календарного року (з урахуванням днів виїзду та в’їзду), а також ті, хто отримав тимчасовий захист чи статус біженця через агресію РФ і не оформлював документів на постійне проживання.
Отримувачів пенсій і страхових виплат, які проживають на ТОТ.

Щорічна ідентифікація не потрібна тим, хто виїхав з окупованих територій, проживає на підконтрольній Україні території або переоформив виплату за новим місцем проживання. Не мусить проходити її й людина, яка лише ненадовго (менше 183 днів на рік) виїжджала за кордон і не отримувала там статусу захисту.

Як пройти ідентифікацію

Особисто — у будь-якому сервісному центрі ПФУ незалежно від місця обліку пенсійної справи або у відділенні уповноваженого банку.
Відеоконференцією — через сервіс «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку» на вебпорталі електронних послуг ПФУ.
Через Дія.Підпис (Дія ID).
Через закордонні дипломатичні установи України — для тих, хто тимчасово проживає за кордоном.

Як перевірити, коли ви проходили ідентифікацію востаннє

У персональному кабінеті на вебпорталі ПФУ (portal.pfu.gov.ua) або в мобільному застосунку «Пенсійний фонд України» є сервіс «Моя ідентифікація». Він показує результат і дату останньої ідентифікації. Нагадування ПФУ можна знайти в розділі «Мої повідомлення» → «Індивідуальні повідомлення» на порталі або на вкладці «Повідомлення» в застосунку. Вхід — через КЕП, Дія.Підпис або ID.GOV.UA.

Практичні поради

Не відкладайте на грудень. Наприкінці року навантаження на сервісні центри, консульства і відеозв’язок зростає, а запис може бути розписаний на тижні вперед.
Перевірте доступ до кабінету ПФУ. Переконайтеся, що КЕП чи Дія.Підпис чинні, а номер телефону й електронна пошта в кабінеті актуальні.
Допоможіть батькам. Якщо ваші рідні-пенсіонери живуть за кордоном чи на ТОТ, перевірте разом із ними дату останньої ідентифікації та оберіть найзручніший спосіб.
Повернулися в Україну? Зверніться до сервісного центру ПФУ, щоб засвідчити місце проживання на підконтрольній території, — тоді щорічна ідентифікація не знадобиться.
Збережіть підтвердження (скріншот результату в «Моя ідентифікація»). Якщо виплату все ж призупинять, воно допоможе швидше її відновити.

Джерела:

Потрібна консультація? Юристи АО «Лобі-консалтинг» допоможуть відновити призупинену пенсію, оскаржити рішення ПФУ, оформити документи для пенсіонерів за кордоном чи на ТОТ. Звертайтеся: lobby-consulting.com.